Taktowne i dyplomatyczne zachowanie w obliczu presji





W toku kariery zawodowej niekiedy natrafiamy na osoby, z którymi trudno się porozumieć. Czasami rodzi to trudne sytuacje. Ale bez względu na to, czy problem dotyczy naszego szefa, kolegi, bezpośredniego podwładnego, klienta czy dostawcy, nasz profesjonalizm lub sukces zawodowy zawsze zależy od umiejętności skutecznej współpracy również z osobami, które nie są nam osobiście bliskie. Wymaga to taktu.

Podczas tego kursu dowiesz się, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach w sposób taktowny i dyplomatyczny. Nauczysz się, jak dogadywać się ze współpracownikami, udzielać informacji zwrotnych szefom i bezpośrednim podwładnym, pisać taktowne wiadomości e-mail i dyplomatycznie negocjować.


0.38

Taktowne i dyplomatyczne zachowanie w obliczu presji

  • znajomość technik taktownego i dyplomatycznego zachowania w trudnych sytuacjach
  • strategie taktownego i dyplomatycznego rozwiązywania problemów w interakcji ze współpracownikiem
  • strategie dyplomatycznego komunikowania się ze swoim przełożonym lub podwładnymi
  • najlepsze praktyki tworzenia taktownych e-maili i wiadomości tekstowych
  • strategie prowadzenia taktownych i dyplomatycznych negocjacji


    • bs_acm30_a02_plpl